EN Contact Aanmelden

Vastgoedbeheer

Van reparatieverzoek tot afgemelde klus

Voor vastgoedbeheerders en VvE-beheer. Huurders melden via WhatsApp, mail of telefoon, het wordt werk voor de juiste aannemer, en vaste vragen beantwoordt het helpcentrum.

Aanmelden voor de pilot Bekijk de apps

In de praktijk

Herkenbaar in jullie werk?

Een mogelijke samenstelling

Apps voor vastgoedbeheer

Zet aan wat je nodig hebt, en voeg later apps toe of laat ze weg.

Meldingen

Elke melding wordt een klus

Een appje met foto's wordt een werkitem met het gesprek eraan vast. De aannemer ziet wat de huurder meldde, en de huurder krijgt antwoord in hetzelfde kanaal.

  • Werkitem vanuit elk gesprek
  • Historie per object en per huurder
  • Antwoorden in het kanaal van de huurder

Helpcentrum

Vaste vragen beantwoorden zichzelf

Zet de antwoorden op vaste vragen in een openbaar helpcentrum. Huurders vinden het zelf, en de AI gebruikt dezelfde artikelen in zijn concepten.

  • Een openbaar helpcentrum voor huurders
  • Artikelen meesturen in een antwoord
  • Dezelfde kennis voor team en AI

Vragen

Vastgoedbeheer

Kunnen huurders via WhatsApp melden?

Ja. WhatsApp komt binnen in dezelfde inbox als mail en telefoon.

Kan ik aannemers inplannen?

Ja. Met Planning plan je werk bij je eigen dienst of bij vaste aannemers.

Kan ik mijn huurders en objecten meenemen?

Ja. Met de importfunctie neem je je gegevens mee naar Mervyn.

Sectoren

Mervyn per sector

Probeer Mervyn voor jullie beheer

In de pilot zetten we je inbox, werk en helpcentrum samen klaar.

Aanmelden voor de pilot Alle sectoren