Bureaus
Projecten, capaciteit en uren, met de klant erbij
Voor marketing-, creatieve en webbureaus. Zie wie er ruimte heeft, schrijf uren op het project, en houd de gesprekken met de klant bij het werk.
In de praktijk
Herkenbaar in jullie werk?
-
Te veel werk op dezelfde mensen
Pas als iemand overloopt, blijkt dat de planning niet klopte.
-
Uren die wegglippen
Tijd die niet op het project geschreven wordt, is tijd die je niet terugziet.
-
Feedback in je mailbox
Wat de klant vroeg, staat in iemands inbox en niet bij het project.
Een mogelijke samenstelling
Apps voor bureaus
Zet aan wat je nodig hebt, en voeg later apps toe of laat ze weg.
Capaciteit
Zien wie er ruimte heeft, vóór het misgaat
Per persoon en per week staat hoeveel werk er ligt tegenover de beschikbare uren. Nieuw werk plan je bij wie ruimte heeft.
- Capaciteit per persoon per week
- Overboeking direct zichtbaar
- Werk schuiven naar wie ruimte heeft
Van offerte tot project
De offerte, het project en de uren bij elkaar
Een geaccepteerde offerte wordt een project. Uren komen binnen op het project, en de briefing staat in Drive ernaast.
- Van offerte naar project
- Uren op project en taak
- Documenten bij het project
Vragen
Bureaus
Kan ik Mervyn alleen voor projecten en uren gebruiken?
Ja. Je zet alleen de apps aan die je nodig hebt.
Kunnen klanten meekijken?
In de pilot kijken we samen wat je met klanten wilt delen.
Kan ik mijn projecten meenemen?
Ja. Met de importfunctie neem je je gegevens mee naar Mervyn.
Sectoren
Mervyn per sector
- Installatie en techniek Storingen, onderhoud en monteurs, van eerste melding tot factuur.
- IT-dienstverlening Servicedesk, telefonie, kennisbank, contracten en uren per klant.
- Advies en dienstverlening Klantdossiers, documenten, contracten en uren voor administratie, juridisch en advies.
- Vastgoedbeheer Huurders, reparatieverzoeken en aannemers, met een helpcentrum voor de vaste vragen.
- Schoonmaak en facilitair Roosters per locatie, uren, contracten en verzoeken van opdrachtgevers.
Probeer Mervyn in jullie bureau
In de pilot zetten we je projecten, planning en uren samen klaar.